Умови використання

Остання редакція: 1 січня 2025 року

Прийняття умов

Ці умови використання регулюють ваше використання веб-сайту FreshJourney Works та всіх наших послуг. Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов повністю та беззастережно.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт та не користуйтеся нашими послугами. Ці умови становлять юридично обов'язкову угоду між вами та FreshJourney Works.

Опис послуг

FreshJourney Works надає послуги з йоги та оздоровлення, спеціально розроблені для людей зрілого віку. Наші програми включають групові та індивідуальні заняття йоги на відкритому повітрі, медитативні практики, садівничу терапію та консультації з питань здорового способу життя.

Ми прагнемо надавати високоякісні послуги, але не гарантуємо конкретних результатів у сфері здоров'я або фізичної підготовки. Результати можуть варіюватися в залежності від індивідуальних особливостей, рівня участі та дотримання рекомендацій.

Всі наші програми мають освітній та оздоровчий характер і не замінюють професійної медичної допомоги. Перед початком будь-якої програми рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або фізичні обмеження.

Ми залишаємо за собою право змінювати, припиняти або модифікувати будь-які аспекти наших послуг у будь-який час без попереднього повідомлення, хоча ми прагнемо інформувати клієнтів про значні зміни заздалегідь.

Реєстрація та облікові записи

Для використання певних послуг вам може знадобитися створити обліковий запис. Ви зобов'язуєтеся надавати точну, повну та актуальну інформацію під час реєстрації та підтримувати її в актуальному стані.

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності вашого облікового запису та паролю, а також за всю діяльність, що відбувається під вашим обліковим записом. Ви зобов'язуєтеся негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоване використання вашого облікового запису.

Ми залишаємо за собою право відхилити реєстрацію або припинити дію облікового запису за нашим власним розсудом, особливо якщо ви порушуєте ці умови використання або надаєте неправдиву інформацію.

Кожна особа може мати лише один активний обліковий запис. Створення множинних облікових записів без нашої згоди заборонено та може призвести до припинення всіх ваших облікових записів.

Правила поведінки

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтеся поводитися шанобливо та конструктивно по відношенню до інших учасників, інструкторів та персоналу. Ми прагнемо створити позитивне та підтримуюче середовище для всіх.

Заборонено використовувати наші послуги для будь-яких незаконних цілей або порушення прав інших осіб. Це включає, але не обмежується: домаганнями, дискримінацією, погрозами або будь-якою поведінкою, що може завдати шкоди іншим учасникам.

Під час занять необхідно дотримуватися інструкцій викладача та правил безпеки. Ви зобов'язуєтеся повідомляти про будь-які фізичні обмеження або медичні стани, які можуть вплинути на вашу участь у програмах.

Заборонено записувати, фотографувати або іншим чином документувати заняття без письмової згоди всіх присутніх учасників та адміністрації. Це необхідно для забезпечення приватності та комфорту всіх учасників.

Порушення цих правил може призвести до тимчасового або постійного відсторонення від участі у наших програмах без повернення коштів.

Платежі та повернення коштів

Всі платежі за наші послуги повинні бути здійснені заздалегідь відповідно до обраного тарифного плану. Ми приймаємо різні методи оплати та надаємо безпечну обробку всіх фінансових транзакцій.

У випадку скасування участі у програмі з ініціативи клієнта, повернення коштів здійснюється відповідно до нашої політики відшкодування. Зазвичай повернення можливе при наданні письмового повідомлення не менш ніж за 48 годин до початку заняття.

Якщо ви не з'являєтесь на заплановані заняття без попереднього повідомлення, кошти за пропущені заняття не повертаються. Однак ми можемо запропонувати перенести заняття у виняткових обставинах.

Ми залишаємо за собою право змінювати ціни на наші послуги з повідомленням не менш ніж за 30 днів. Зміни цін не впливають на вже оплачені послуги, але будуть застосовуватися до майбутніх платежів.

У випадку технічних проблем з платежами або помилкових списань, будь ласка, негайно зв'яжіться з нами для вирішення ситуації. Ми зобов'язуємося швидко розглянути та вирішити всі фінансові питання.

Інтелектуальна власність

Весь вміст нашого веб-сайту, включаючи тексти, зображення, відео, аудіо, логотипи та програмне забезпечення, є інтелектуальною власністю FreshJourney Works або використовується з дозволу правовласників.

Ви можете використовувати наш веб-сайт та матеріали для особистих, некомерційних цілей. Копіювання, розповсюдження, модифікація або використання нашого контенту в комерційних цілях без письмової згоди заборонено.

Всі методики, програми тренувань та унікальні підходи, розроблені FreshJourney Works, є нашою інтелектуальною власністю. Їх відтворення або використання в комерційних цілях третіми особами без нашої згоди заборонено.

Якщо ви вважаєте, що ваші права інтелектуальної власності були порушені на нашому веб-сайті, будь ласка, зв'яжіться з нами для вирішення питання.

Медичні застереження

Наші програми не є медичними послугами та не замінюють професійної медичної допомоги, діагностики або лікування. Всі рекомендації та поради носять загальний характер та можуть не підходити для ваших конкретних потреб.

Перед початком будь-якої програми фізичних вправ обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим медичним фахівцем, особливо якщо у вас є серцево-судинні захворювання, проблеми з опорно-руховим апаратом або інші медичні стани.

Ви берете на себе повну відповідальність за оцінку придатності наших програм для вашого стану здоров'я. Негайно припиніть заняття та зверніться за медичною допомогою, якщо відчуваєте дискомфорт, нездужання або будь-які незвичайні симптоми.

Ми настійно рекомендуємо інформувати наших інструкторів про всі медичні стани, які можуть вплинути на вашу участь у програмах, щоб ми могли забезпечити найбезпечніший досвід для вас.

Обмеження відповідальності

У максимально дозволених законом межах, FreshJourney Works не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, особливі або похідні збитки, що виникають у результаті використання або неможливості використання наших послуг.

Наші зобов'язання з відшкодування збитків обмежуються сумою, яку ви заплатили за послуги протягом останніх 12 місяців. Це обмеження застосовується навіть якщо нас було повідомлено про можливість таких збитків.

Ми не гарантуємо безперервну або безпомилкову роботу нашого веб-сайту та можемо тимчасово призупиняти надання послуг для технічного обслуговування або з інших причин.

Ці обмеження відповідальності застосовуються в повному обсязі, дозволеному чинним законодавством, та не впливають на ваші невід'ємні права споживача.

Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови використання у будь-який час. Суттєві зміни будуть повідомлені через наш веб-сайт або електронною поштою принаймні за 30 днів до їх вступу в силу.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами. Якщо ви не згодні зі змінами, ви можете припинити використання наших послуг.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті або іншими доступними способами.

Ми зобов'язуємося оперативно розглядати всі звернення та надавати необхідні роз'яснення щодо наших умов та послуг.